Me ayudaron a lograr el éxito y reconocerme como Growth Marketer
En 2012, di un giro radical a mi vida profesional después de 12 años como Analista de Atención al Cliente e Instructora de Sistemas. Me aventuré a seguir lo que creía mi verdadera pasión: inicié mi viaje como emprendedora en el negocio de la Repostería y el Diseño de Tortas.
Quizá creas que mi día a día se limitaba a estar metida en la cocina, creando pasteles deliciosos, trabajando en mi taller y sacando cuentas. Pero la verdad es que realidad era bastante distinta.
En 2012 renuncié a un empleo estable, y en 2013 me mudé a una nueva ciudad. No tenía clientes y necesitaba encontrar una 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗮 efectiva para ganar la 𝘃𝗶𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 que me permitiera 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿 mis servicios como Repostera. Me convertí en una emprendedora multitareas para poder crecer, lo que luego me llevó a entender los 5 descubrimientos claves en mi viaje como emprendedora, que hoy te comparto en este artículo.
Al comienzo, confié en el poder del boca a boca, una estrategia de marketing atemporal que siempre funciona. Sin embargo, en pleno auge de las redes sociales y un Instagram recién nacido, tuve que 𝗲𝗱𝘂𝗰𝗮𝗿𝗺𝗲, buscar ayuda y trabajar con recursos limitados. A pesar de esos desafíos, hice todo lo necesario 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗵𝗮𝗰𝗲𝗿 𝗰𝗿𝗲𝗰𝗲𝗿 𝗺𝗶 𝗻𝗲𝗴𝗼𝗰𝗶𝗼.
Probando estrategias efectivas y de rápido alcance
Experimentar diversas formas de difusión del trabajo que hacía, una inscripción en MercadoLibre, crear una FanPage de Facebook para compartir contenido de valor y promocional, usar hashtags en redes sociales, aparecer en sitios de clasificados, son algunas de las estrategias que probé. Durante no menos de 6 meses, recopilar manualmente correos electrónicos y teléfonos de clientes que me contactaban, para lograr crear una primera base de datos de suscriptores.
Fue un trabajo arduo, hasta que descubrí herramientas valiosas como Hootsuite, Postcron y Metricool, que simplificaron el trabajo de publicación de contenido en redes sociales, para diferentes públicos en diferentes horarios, y con diferentes objetivos.
Mientras lograba organizar el tiempo y dejar que el contenido se publicará de forma automática, trabajaba en paralelo en crear la página web, con el objetivo de exhibir un amplio portafolio de productos, agendar cursos, ofrecer un medio de contacto y construir una lista de suscriptores, que por cierto resultó ser enviada a la lista de Spam de Google.
Al tiempo que todo esto ocurría, y continuaba experimentando nuevas formas de hacer conocer mi marca, en el viaje que empezaba a disfrutar, aprendí lecciones de dejaron una huella imborrable, y que marcaron la diferencia. Un antes y un después en la realidad de mi negocio que lo llevo hasta donde yo quise que llegara.
5 descubrimientos claves en mi viaje como emprendedora
que me dejaron grandes aprendizajes💎
- IDENTIFICAR A TU AUDIENDIA ES CLAVE: para definir claramente a quién deseas llegar y crear un mensaje coherente para conectar con los clientes correctos.
- LAS HERRAMIENTAS DIGITALES: son cruciales y las mejores aliadas para ahorrar tiempo y llegar a más personas de manera eficaz. Estas herramientas utilizadas de manera consciente, permiten invertir tiempo en actividades creativas para el negocio.
- PRESENCIA OMNICANAL PARA SER VISIBLE: Y aparecer en la mayor cantidad de canales posibles, te permite ser más fácil de encontrar (Has oído hablar de Droopy).
- PUBLICIDAD ESENCIAL: Tanto la publicidad orgánica como la pagada son vitales para aumentar la visibilidad. En mi caso, Mercado Libre fue una herramienta valiosa para aparecer en las primeras búsquedas en Google. Para entonces, la plataforma de publicidad de facebook recién comenzaba a ganar credibilidad.
- ATENCIÓN AL CLIENTE DE PRIMERA: La excelencia en el trato al cliente es fundamental para garantizar experiencias satisfactorias, «un cliente educado y feliz es un cliente con la chequera abierta» dice Vilma Nuñez.
Tras casi 11 años de dedicación y experimentar muchas estrategias, adaptar imagen y mensaje, el hecho más significativo durante este viaje como emprendedora, es haber reconocido que siempre fui una 😎𝗚𝗥𝗢W𝗧𝗛 𝗠𝗔𝗥𝗞𝗘𝗧𝗘𝗥 en el corazón❤️del negocio, que trabajaba con los recursos que tenía a disposición, y que venció las barreras de la tecnología para hacerlo crecer.
Este Viaje me ha enseñado que el crecimiento es posible cuando te sumerges en el 𝘢𝑝𝘳𝘦𝘯𝘥𝘪𝘻𝘢𝘫𝘦 𝘤𝘰𝘯𝘴𝘵𝘢𝘯𝘵𝘦, te arriesgas a probar y te adaptas a las nuevas realidades del mercado.
¡Al final de ese recorrido, una mujer que comenzó como yo, en un empleo formal, y que hoy en día es una referente en Marketing en habla hispana, me inspiró y me hizo alcanzar ese momento de iluminación para reconocerme como Growth Marketer.
Esa mujer es Vilma Nuñez, Ph.D, MBA y CEO Fundadora del Grupo Convierte Más, con quien conecté desde su historia personal, y logró ese descubrimiento que cambió mi vida! Una vez más.
Hay muchas más historias que contar de este recorrido. Ahora, quiero conocer ¿Cuál es el descubrimiento más valioso en tu viaje emprendedor?
¿Dónde puedes compartir conmigo tu historia?
Deja tu comentario en este post 5 Descubrimientos claves en mi Viaje como Emprendedora, y comparte conmigo cómo ha sido tu viaje.
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